Kursus om gode arbejdsgange

Indhold

Dag 1: Introduktion til KL’s metoderamme samt gennemgang af as-is-analysens faser, herunder bestilling og forberedelse. Gennemgang af, hvordan vi afgrænser projekter og udvælger de vigtigste processer.

Dag 2: Redesign (“to-be”) og implementering af processer. Vi gennemgår, hvordan man faciliterer en gruppe til at frembringe så mange også gode ideer som muligt og følger processen frem til dokumentation og kommunikation. Sidst, men ikke mindst, ser vi på, hvordan man implementerer forandringerne og følger op på resultaterne.

Udbytte af kurset

• Procesteamet vil have en fælles forståelse for værktøjer og deres anvendelse.
• Teamet vil have forståelse for, hvordan workshops faciliteres, så flere medarbejdere involveres og inddrages.
• Procesteamets medlemmer kan som proceskonsulenter gennemføre en analyse og et redesign af en proces.
• Teamet lærer at dokumentere arbejdsgange grafisk, så de kan fastholdes og formidles til andre medarbejdere i kommunen.
• Teamet vil kunne identificere og undgå gængse faldgruber og forhindringer for at nå et godt resultat.

Tid og sted

Kurset foregår over to dage hos jer, på dage I aftaler med KL.

Pris

Den samlede pris for hele pakken: 49.500 kr. * Ekskl. moms og opholds- og transportomkostninger.

Tilmelding og kontakt

Læs mere om kurset i programmet herunder. Hvis du vil vide mere eller tilmelde din kommune, så er du velkommen til at kontakte kursusansvarlig angivet nederst på siden.