Lokal forankring og kompetenceudvikling for webtilgængelighed i Slagelse Kommune

Casen i hovedtræk

I Slagelse Kommune er fokus på webtilgængelighed centreret omkring to nøgleområder: Lokal forankring og kompetenceudvikling. En datadrevet tilgang identificerede områder med mange ikke-webtilgængelige dokumenter, hvilket blev opdelt efter fagområder med henblik på ressourceallokering. Således skabte man et overblik over, hvilke områder af kommunen, der har flest dokumenter med behov for ændringer, og derudfra prioritereredes det, hvor der var behov for ekstra ressourceallokering , til at løse opgaven. Ved hjælp af automatiseret monitorering inklusiv mails, til indholdsproducenter, vedligeholdes opmærksomheden og ressourceallokering.

Værdi og perspektiver

I Slagelse Kommune valgte man at indføre "ninjaer", som er dedikerede medarbejdere, der sikrer webtilgængelighed på deres respektive fagområder. De er med andre ord ”superbrugere”, som er blevet trænet i webtilgængelighed, og den lokale forankring er dermed afgørende for at håndtere udfordringerne ved at efterleve lov om webtilgængelighed.

Praktisk anvendelse

Princippet med at arbejde med "ninjaer" forudsætter en omfattende kompetenceudviklingsproces. Man har afholdt undervisningsdage og workshops med anvendelse af det gratis værktøj "PAC 2021" til analyse af dokumenter, så man derefter kan gøre dem webtilgængelige. Videovejledninger støtter ligeledes denne proces. Kommunen har indført et diplom, der gives til medarbejdere, med ”ninja”-kvalifikationer.