Råderum nr. 35
Brug brugertilfredshed som strategisk værktøj til kvalitetsudvikling
Vejle Kommune arbejder systematisk med brugertilfredshedsundersøgelser gennem hele ledelseskæden på skoleområdet. Det understøtter dialog og videndeling til at sikre og udvikle kvaliteten af kommunens skoler.
Hvordan leder vi mod nye løsninger?
Fremtidens udfordringer for kommunerne er mange, de er komplekse og de kræver fokus på den kommunale kerneopgave. Løsningerne er ikke simple, og kan ikke løses ved et enkelt greb. De kommunale ledere står derfor med en stor opgave ift. at lede deres organisation til bedst muligt at løse morgendagens opgaver, og sikre et effektivt og veldrevet lokaldemokrati.
Hvordan kan vi løse udfordringerne på velfærdsområderne? – Tre direktører giver her deres bud
Mange komplekse udfordringer, som fx manglende arbejdskraft, betyder at kommunerne står overfor en stor ledelsesopgave på tværs af velfærdsområderne. I denne artikel kan du læse tre direktørers bud på, hvordan de leder deres organisation, så den er klar til at håndtere morgendagens udfordringer. Det kræver både klar prioritering, fokus på kvalitetsudvikling og genovervejelse af eksisterende indsatser.
