Heldagskursus for superbrugere i journalisering, KLE og sagsdannelse

Målgruppe

Kurset henvender sig primært til superbrugere i ESDH og fagsystemer, som anvender KLE, men det kan også være relevant for andre medarbejdere, som arbejder med journalisering og ESDH, fx ESDH-ansvarlige, digitaliseringskonsulenter og sagsbehandlere. Kurset kan afholdes i forbindelse med implementering af nye rutiner for sagsdannelse, overgang til nyt ESDH, kvalitetssikring af eksisterende journalisering, for nye medarbejdere eller ud fra et behov for genopfriskning.

Kursusudbytte

Undervisningen kombinerer et traditionelt KLE-kursus med små workshops undervejs. Herved får kursisterne viden om KLE og journalisering, samtidig med at de får mulighed for at holde det op imod deres egen praksis, erfaring og oplevede udfordringer. Sammenlagt giver kurset:

• en grundlæggende introduktion til opbygningen og elementerne i KL Emnesystematik
• et overblik over og forståelse for de lovkrav, der vedrører journalisering og arkivering
• en gennemgang af enkeltsagsprincippet med eksempler
• undervisning i brug af KLE Online, bl.a. navigation og avanceret søgning
• praktiske øvelser i KLE, herunder en journaliseringsøvelse
• inspiration og forslag til superbrugere til at hjælpe lokale afdelinger og kolleger med at bruge KLE og enkeltsagsprincippet
• mulighed for at arbejde med nogle af de spørgsmål og udfordringer, som superbrugerne oplever med journalisering og brug af KLE, fx:
  • Hvor er det svært?
  • Hvor kan der ske fejl?
  • Hvorfor er det svært og hvad kan være årsag til fejlene?
  • Hvilke udfordringer er der i superbrugerrollen?
  • Hvad kan man gøre for at imødekomme dem og finde løsninger?

Kurset kan kombineres med en visning af, hvordan man bruger KLE i kommunens ESDH-system. En sådan visning vil foregå i samarbejde med kommunens ESDH-medarbejdere / ESDH-ansvarlige.

Undervisningsformat

Kurset varer 6 timer med pauser, inkl. en frokostpause. Start- og sluttidspunkt aftales nærmere.
Forud for kurset får alle kursisterne en mail med en introduktion, kursusprogram og praktisk information. Kursisterne får også mulighed for at fremsende spørgsmål og oplevede problemstillinger, som kan tages med i undervisningen / workshoppen.

Af hensyn til udbyttet for den enkelte kursist, anbefales et loft på 25 kursister pr. kursus.

Kursets indhold (6 timer)

Kursusprogrammet giver som udgangspunkt svar på nedenstående spørgsmål:

Journalisering (lovkrav, journaliseringspligt og nytteværdi)

• Hvorfor skal man journalisere?
• Hvad skal man journalisere?
• Hvad skal man ikke journalisere?
• Hvornår skal man journalisere?

KL Emnesystematik (opbygning, principper for brug)

• Hvad er KLE?
• Hvad skal KLE gøre godt for?
• Hvordan finder man rundt i de mange KLE-emner?
• Hvordan vælger man det rette KLE-emne?

KLE Facetter (funktion, principper for brug)

• Hvad er facetterne i KLE?
• Hvordan kan facetterne hjælpe med sagsdannelsen?
• Hvordan finder og vælger man de rigtige facetter?

Sagsdannelse og enkeltsagsprincippet

• Hvad er 'enkeltsager' egentlig?
• Hvilke fordele giver enkeltsagsprincippet?
• Hvordan hjælper KLE med at danne enkeltsager?

Bevaring og kassation

• Hvad skal man være opmærksom på ift. bevarings- og kassationskoder på sager?

KLE Online

• Hvad er KLE Online?
• Hvordan søger og navigerer man i KLE Online?

Har du konkrete behov?

Kursusprogrammet kan bruges som udgangspunkt for en nærmere aftale om et eller flere kurser, som tilpasses og målrettes de konkrete behov i kommunen.

Kurset kan fx tage afsæt i bestemte fagområder, brugergrupper eller bestemte problemstillinger. Det kan også nøjes med at fokusere på enkelte elementer, fx KLE og enkeltsagsprincippet og så til gengæld udelade journaliseringspligten og bevaring/kassation. 

Pris

Pris for kursus på 6 timer er kr. 9.975,- ekskl. moms.

Kursusbestilling og spørgsmål

Se kontaktinformation nedenfor.