En kommunal forvaltning er en kompleks virkelighed, hvor ledere ofte må navigere mellem strategiske krav og medarbejdernes behov. Kommunens HR- og personalekonsulenter spiller her en afgørende rolle, fordi de kan støtte og udfordre lederne i at bidrage til oplevelsen af mening hos deres medarbejdere. Men krydspres og paradokser presser meningsskabelsen fra flere sider. Det siger ph.d. Frans Bévort, der er lektor i HR-management på CBS.
"Alle skaber mening derudfra, hvor de er.”
Dette kunne være én måde at sammenfatte, hvordan mening skabes i en organisatorisk virkelighed, sådan som en kommune jo er, i kraft af at den er en arbejdsplads. I kommunerne arbejder HR- og personalekonsulenter med at støtte lederne i deres relationer til både chefer og til deres medarbejdere. De støtter og udfordrer lederne i deres måde at skabe og forvalte arbejdsmæssig mening på.
For HR- og personalekonsulenterne betyder det, at de skal hjælpe lederne med at oversætte strategiske beslutninger til noget, der giver mening for medarbejderne. Det indebærer, at HR- og personalekonsulenterne forstår og kan sætte sig ind i lederens konkrete situation og anerkender de paradokser, som ledere ofte må balancere mellem, eksempelvis mellem drift og udvikling.
Det siger Frans Bévort, der er ph.d. og lektor på CBS, hvor han forsker og underviser i HR-management. Hans pointer udspringer af mange års praktisk HR-erfaring på ledelsesniveau samt et forskningsbaseret fagligt engagement i at udvikle HR- og personalekonsulenternes professionelle sans for meningsskabelse som centrum for deres arbejde. Kun derigennem kan HR- og personalekonsulenterne støtte og udfordre lederne i deres meningsskabelse, understreger Frans.
Den 5. og 6. maj 2025 afholder KL i samarbejde med Foreningen af Offentlige HR-chefer (OHRC) kursus på Scandic på Frederiksberg. Her vil Frans Bévort holde oplæg og øvelser med kursisterne om meningsskabelse i den kommunale organisation. Andre undervisere vil udfolde andre væsentlige aspekter ved rollen som HR- og personalekonsulent.
Læs mere om kurset, og tilmeld dig via linket her på siden. Tilmelding er åben nu.
Ifølge Frans er det en af de store udfordringer, at mange HR-medarbejdere ikke reflekterer nok over, at de ofte tager udgangspunkt i en rationalistisk, bureaukratisk og organisatorisk logik, der kan stå i kontrast til de faglige og professionelle logikker, som ledere og medarbejdere arbejder ud fra i den daglige drift.
“HR kan have en tendens til at komme med generelle løsninger, men for at skabe mening må vi starte der, hvor folk er,” siger Frans.
Han understreger, at en effektiv HR-konsulent skal kunne navigere i organisationens forskellige logikker og skabe bro mellem strategiske mål og den konkrete praksis. Det indebærer, at man hver især forstår, hvordan beslutninger opleves på forskellige niveauer i organisationen, og hvordan de kan omsættes til meningsfulde handlinger for den enkelte leder og medarbejder.
“Det kan være en svær refleksionsøvelse at gøre sig, men det er vigtigt, for at man kan lykkes med sin rolle som HR- og personalekonsulent. Det er vigtigt, at man ikke bare kommer med en eller anden glittet forestilling om, hvordan vi som organisation skal være fælles, uden at forstå, hvordan de enkelte medarbejdere og ledere danner deres virkelighed. Det lyder enormt banalt, men ofte er forskellen mere fundamental, end man tror” siger Frans.
Ud over sin forskning har Frans Bévort mange års praktisk HR-erfaring af trække på, med ansættelser som konsulent og HR-chef i forskellige konstellationer samt en erhvervs-ph.d. i Deloitte, inden han blev ansat som først adjunkt og siden, fra 2017, lektor på CBS. Frans nævner denne karrierevej for at understrege sit eget praksisorienterede og pragmatiske afsæt for HR-arbejde og for den måde, han foretrækker at undervise på. Tingene skal handle om praksis, og det skal fungere i praksis.
Som en vigtig inspirationskilde nævner Frans organisationsteoretikeren Karl E. Weick, der er ophavsmand til begrebet meningsskabelse – “sensemaking” på engelsk. Meningsskabelse handler i denne faglige sammenhæng om, hvordan mennesker skaber mening gennem handling.
“Weick er socialpsykolog og har sit udspring i interaktionisme og pragmatisme og lignende strømninger. Han peger på, at vi ikke kan erfare vores virkelighed én til én. Der er altid et filter imellem, en fortolkning og et handlingsperspektiv. Weick siger, at først så handler vi, og så skaber vi mening i vores handlinger efterfølgende. Vi er næsten altid i en proces, hvor vi handler vores egen virkelighed frem. Meningsskabelsen er retrospektiv ifølge Weick,” siger Frans.
Mening er altså ikke noget, der skabes statisk, men er en dynamisk proces, hvor man handler sig frem til en forståelse af sin situation. Endvidere er identitet tæt knyttet til meningsskabelse. En leder bliver leder ved at handle som leder. HR’s rolle er derfor at understøtte denne proces og hjælpe lederne med at oversætte strategier til en meningsfuld hverdag for medarbejderne.
Set fra medarbejdernes synsvinkel har de ikke modstand mod strategier eller forandring som sådan. Hvad der måtte opfattes som modstand, er i virkeligheden et forsøg på at beskytte deres hverdag – og deres virkelighed – med en daglig drift, som de ved fungerer.
“Hvis noget ikke giver mening, så handler du ikke. Der sker jo tit det, at ideer bliver undfanget på højt niveau i organisationen, og så er HR-folkene ofte med til at rulle ideerne ud blandt medarbejderne. Og så er det, at der tit er medarbejdere, der tænker, hvad foregår der lige her?” siger Frans.
Lektor, ph.d. Frans Bévort fra CBS er blandt underviserne på kurset “Styrk din rolle og skab værdi som HR- og personalekonsulent”. På baggrund af mange års erfaring som HR-chef, ledelseskonsulent og forsker giver Frans her fem gode råd til kommunale HR- og personalekonsulenter.
5.-6.maj 2025 på Scandic Falkoner, Falkoner Alle 9, 2000 Frederiksberg
HR- og personalekonsulenter, udviklingskonsulenter m.fl.
Pris: 5.675,- ekskl. moms.
Prisen inkluderer deltagelse i kurset og forplejning. Prisen er uden overnatning. Overnatning kan bestilles direkte på Scandic Falkoner. Oplys, at du deltager i dette kursus, hvis du bestiller overnatning på Scandic Falkoner.
Tilmeldingen er bindende, men du er velkommen til at overlade pladsen til en kollega, hvis du er forhindret.
Se kontaktinformationer nedenfor.
